A resolução, como descrito em um dos posts do blog (http://gts3350.blogspot.com/2011/10/cht-335-especificacoes-simplificadas.html) é de 320x240, tanto para vídeos em formato MP4 quanto vídeos em 3GP (de tamanho e qualidade menor que os MP4). Converta para MP4 com o format factory, sem alterar as configurações (selecione: todos para MP4, e altere apenas a resolução de saída, 320x240). NÃO USE O SAMSUNG KIES para converter vídeos para seu samsung, pois nenhum funcionará no celular e você só estará perdendo seu tempo e gastando energia elétrica à toa
.Você pode enviar qualquer vídeo que esteja em MP4 ou 3GP, não precisa necessariamente estar em 320X240 e sim ser MENOR que 30MB(Megabytes, vídeos maiores do que isso, não são reconhecidos no aparelho, com o erro "Impossível Abrir".
Para enviar qualquer coisa para seu samsung, abra a pasta do seu celular em Iniciar>Meu Computador e faça do jeito clássico: o control+c, control+v, famoso copiar e colar. Nunca dará erro. Se usar o Kies pra mover coisas do Celular>PC e vice-versa, sempre dará algum erro, pois o programa é muito pesado e trava, foi muito mal feito.
Espero ter resolvido seu problema!